Cómo hablar con alguien que siempre está a la defensiva

Los conflictos ocurren. Siempre, también en la vida happy. Y con frecuencia en las relaciones personales, en el trabajo e incluso en público. En cualquier momento puede suceder. Y estos rifi rafes suelen ser necesarios, e incluso, saludables a veces, lo importante es gestionarlos bien ¿Cómo comunicarte con alguien que siempre está a la defensiva?

Cuando tenemos un conflicto con alguien que está a la defensiva, puede afectar negativamente a la conversación, al resultado y a lo que sea que estemos comunicando o queramos expresar, en lugar de evitar confrontaciones con personas que exhiben comportamientos defensivos, puedes mejor entender por qué la otra persona reacciona ... + leer más


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