Statista Consumer Insights llevó a cabo una encuesta entre junio del 2022 y julio de 2023 dónde entre 600 y 1.000 personas de diversas edades y distintos países fueron preguntados por sus hábitos de consumo en cuanto a delivery. A partir de este estudio se han obtenido estos resultados.

El 45% de los encuestados españoles utilizó Glovo durante los últimos 12 meses

Glovo ha resultado ser la empresa de comida a domicilio más utilizada por los españoles en los doce últimos meses. A pesar de eso, no es el país que más lo utiliza, ya que Italia se posiciona por delante con un 55% de usuarios.

España es el país que más diversificada tiene las opciones de pedir comida a domicilio. Así como en otros países se puede observar claramente cual es la preferida, en España las cifras son bastante similares entre empresas. Por ejemplo, el 38% pidieron comida a través de Just Eat, el 37% mediante Domino´s y el 26% en Uber Eats. La empresa menos utilizada es Deliveroo con un 11%.

Italia es líder en delivery en tres de los cuatro servicios que hay disponibles en su país

Entre los cinco países seleccionados para este estudio, Italia lidera tres de las cuatro opciones de delivery que tiene disponibles. Así, Just Eat se establece como la empresa más utilizada por los italianos a la hora de pedir comida para llevar, pero, además, en Glovo y Deliveroo, el 55% de su población también pidió comida en los últimos 12 meses y convirtió a Italia como el país que más comida para llevar pidió a través de estas tres empresas.

Tan solo con Uber Eats se posicionó en el último lugar con un 16%. Además, como es lógico, la empresa de pizzas, Domino´s, no ofrece servicio en el país.

El 69% de los mexicanos utilizan Uber Eats y se convierten en el país que más delivery pide con esta empresa

Uber Eats es la empresa de delivery preferida de los mexicanos. El 69% de esta población utiliza la aplicación para pedir comida. Además, Domino´s es la otra empresa disponible en el país centroamericano para pedir comida, esta la usa el 43% de su población, y la hace también líder respecto a los otros países. El resto de las empresas no tienen servicio en México por el momento.

Lo mismo ocurre con Brasil. En el país suramericano tan solo están disponibles Domino´s y Uber Eats. El 31% de los encuestados afirmó haber utilizado Uber Eats en los últimos 12 meses, convirtiéndose en la aplicación con más éxito del país. Las pizzas de Domino´s por su parte alcanzaron el 15% de las demandas de comida a domicilio.

La aplicación más utilizada por Francia es Uber Eats con un 68%

El 68% de los franceses utiliza Uber Eats para pedir comida a domicilio, mientras que el 50% utiliza Deliveroo. Just Eat y Domino´s no tienen tanto éxito entre la población francesa y se quedan en un 30% y un 27% respectivamente. La aplicación menos utilizada es Glovo con solo un 4%.